pogosta vprašanja
V: Ali ste trgovsko podjetje ali proizvajalec?
O: Smo tovarna z dolgoletno pošteno evidenco, naša brezhibna evidenca nam daje velik ugled v tem poslu.
V: Kako zagotoviti kakovost svojih izdelkov?
O: Imamo certifikate ISO9001, ISO1400, CE, CQM. in imamo strog nadzor za nadzor surovin, vseh proizvodnih procesov in končnih izdelkov.
V: Kako lahko dobimo vašo ceno?
O: Za ponudbo potrebujemo spodnje informacije:
1. Ime izdelka; 2.Standard & več informacij o specifikaciji; 3.Razred materiala (kemijska sestava); 4.Dimenzija; 5.Količina; 6. Risba za posebne dele.
V: Kakšna je vaša politika vzorcev?
O: Da, vzorec lahko ponudimo brezplačno, vendar prevoz plača prejemnik, stroške kurirja pa plača.
V: Kakšni so vaši plačilni pogoji?
O: T/T 30% kot depozit in 70% pred dostavo. Pokazali vam bomo fotografije izdelkov in paketov, preden plačate preostanek.
V: Ali testirate vse svoje blago pred dostavo?
O: Da, imamo 100% test pred dostavo.
V: Kako dolgo je dobavni rok?
O: Za izdelke na zalogi je potrebnih 5-10 dni. Za izdelke po meri je običajno 15-30 dni, odvisno od količine.
V: Ali lahko prilagodite kalup?
O: Da. kalup lahko prilagodite glede na svojo predlogo ali risbo.
Če potrebujete zamenjavo kalupa v primeru težav pri proizvodnji ali montaži, vam bomo tudi strokovno odgovorili.
V: Ali lahko zagotovite zasnovo projekta?
O: Seveda in naš izkušeni oblikovalec lahko dobro razume vaše zahteve in vam ponudi ustrezen nasvet.
V: Zakaj bi morali kupovati pri nas in ne pri drugih dobaviteljih?
O: Podjetje ima zdaj proizvodno delavnico s 30.000 kvadratnimi metri, 25 stroji za stiskanje barvnih plošč, 5 popolnoma avtomatskih proizvodnih linij za čistilne plošče in 3 popolnoma avtomatske linije za proizvodnjo jeklenih profilov.
V: Kako rešite težavo z vašimi izdelki?
O: Storitve za starejše osebe: Pooblaščenec za pritožbe strank vzpostavi posebno obravnavo pritožb, težave s pritožbami se zabeležijo
prvič in poiščite ustrezno osebo, odgovorno za povratne informacije in rešitev. Podrobnosti preverite v naši »Kakovosti
poročilo o korektivnih ukrepih«.
V: Kakšne certifikate imate?
O: Certifikati ISO9001, CE, CO, SONCAP, FTA, COC, FORM E/A/O, PVOC itd. 100% preverjanje kakovosti pred vsako pošiljko.